ネット予約のキャンセル・予約取り直しについてのお願いです。
現在利用している予約システムは、月間の予約数によってシステム利用料が変わってきます。キャンセルしても予約数はカウントダウンされませんので、気軽なキャンセルと予約取り直しが繰り返されますと、年間6万円以上の追加料金がかかるラインに今きております。
そのため申し訳ありませんが、24時間以上前であっても、気軽なキャンセル・予約の取り直しは極力お避けください。
管理画面からの修正であればカウントアップされませんので、日時変更はなるべくLINEでご連絡ください(ただ修正の手間が増えますのでやはり極力避けていただけると助かります)。
※あくまで気軽なキャンセルの繰り返しを避けていただきたいというお願いですので、通常の予約は気にせず行っていただいて大丈夫です。
今後、予約数に制限のない上位プランに変更した際はこのお願いは取り下げますが、色々と必要経費が値上がりしているこの時期は、できるだけ不要な出費を抑え、その分は治療技術や治療院の質を上げるために利用したい考えです。
予約が増えて大変ありがたいのですが、その分、細かいルール決め・お願いが多くなってしまい申し訳ありません。よろしくお願いいたします。